Правила этикета при знакомстве

В этикете не существует мелочей, поэтому всегда нужно стремиться к проявлению максимальной вежливости.

Первый шаг к установлению знакомств – это представление собеседнику в соответствии с общепринятыми правилами и нормами той страны, где происходит общение.

Представление

Если человек по служебным или личным делам посещает какое-либо учреждение или должностное лицо, он, прежде чем начать деловой разговор, обязан представиться.

Это необходимо и в том случае, если приходится обращаться к незнакомому человеку по какому-нибудь вопросу.

Однако бывают ситуации, когда представление выглядит нелепо. Например, никому из нас и в голову не придет назвать свое имя, спрашивая на улице, как пройти к нужному вам объекту, или уступая кому-либо место в транспорте.

Существует ряд общих правил этикета, которые необходимо соблюдать при представлениях и знакомствах.

• Так, мужчина, независимо от возраста и положения, всегда представляется женщине первым.
• Младших по возрасту или служебному положению мужчин и женщин следует представлять более старшим, а не наоборот.
• При равном положении или ранге более молодой представляется более пожилому, подчиненный — начальнику, один человек — группе, даже женщина — супружеской паре первой.

Если в обществе или гостях представляют одного человека сразу нескольким людям, обычно называют его фамилию и имя.

Представляемый отвешивает легкий поклон всему обществу. Кланяться каждому отдельно не принято.

Если кто-либо знакомит двух людей, он должен сам назвать представляемых. Нельзя подвести их друг к другу и сказать: «Познакомьтесь», — обязывая их самих назвать себя. Это невежливо!

Если надо познакомить женщину с мужчиной, следует сказать, обращаясь к женщине: «Ирина Петровна, разрешите вам представить Николая Алексеевича» или «Разрешите вас познакомить — это Николай Алексеевич».

При обращении к ученому уместно сказать просто доктор Смит, профессор Петров.

Этикет предусматривает и такую тонкую деталь: при обращении к официальному лицу его обычно немного «повышают» в должности. Так, посланника именуют господин посол, заместителя министра — господин министр.

При представлении военнослужащих указывается их воинское звание, например: «Товарищ генерал, разрешите вам представить полковника Павлова».

В случае если представляющий знакомит людей одного возраста и пола, он должен представить менее знакомого себе человека более знакомому.

Членов своей семьи представляют, как правило, не называя их фамилий.

Вот пример правильного представления при знакомстве своего родственника с соблюдением речевого этикета: «Михаил Андреевич, разрешите вам представить моего сына Виктора».

На званых вечерах, в гостях и на других подобных мероприятиях для представления лучше прибегать к помощи посредника из числа знакомых гостей или членов семьи хозяина.

Однако, если такого человека нет, можно представиться самому. Если кто-нибудь представляется вам, в ответ нужно назвать свои фамилию и имя.

После представления новые знакомые обмениваются приветствиями и в большинстве случаев рукопожатиями.

Первым руку подает тот, кому представляется новый знакомый. Подавать руку надо в последний момент, идти с протянутой рукой или обмениваться рукопожатием через стол не принято.

Если женщина или старший по положению, званию, возрасту не предлагает руки, следует слегка поклониться. Для рукопожатия надо протягивать правую руку.

Если она по какой-то причине занята или повреждена, можно протянуть левую руку, но предварительно извинившись.

Рукопожатие не должно быть слишком сильным или, наоборот, чрезмерно слабым.

Протягивать вместо руки несколько пальцев или кончики пальцев неприлично. Трясти руку не следует, не рекомендуется и пожимать ее двумя руками.

Если мужчина в момент представления сидит, то он обязан встать. Женщина может не вставать, за исключением тех случаев, когда ее представляют даме значительно старше ее по возрасту или положению.

Приветствие

Любое представление сопровождается легким поклоном. Следует избегать глубоких поклонов, резких движений и щелканья каблуками.

Человек, которому представляют нового знакомого, называет свою фамилию и добавляет: «Рад с вами познакомиться». Новым знакомым следует обменяться несколькими словами и вступить в непродолжительную беседу. Инициатором ее является человек, который старше по рангу и положению, или женщина.

Приветствие — это демонстрация дружелюбного отношения к другому человеку и возможность произвести на него положительное впечатление.

Ключевым моментом здесь являются ваши манеры.

Основное правило поведения при знакомстве с посредником или без – вежливость и ещё раз вежливость. Но она не должна быть слащаво чрезмерной: не стоить «сюсюкать» и смотреть собеседнику в рот.

Приветствие должно быть теплым и дружелюбным. Сухой тон может обидеть человека, а улыбка при приветствии улучшит общее настроение.

Жесты

Как утверждают знатоки этикета, рукопожатие – это целое искусство. Пожимая руку, старайтесь выразить сердечность и теплоту, не прячьте взгляд.

Хорошо, если на вашем лице при этом будет легкая улыбка, даже если это сугубо деловая встреча. Положительная атмосфера способствует любому общению.

Помните, каждый жест на языке невербальной коммуникации значит не меньше, чем сказанная фраза. В нем ощущаются и ваши намерения, и эмоции, и отношение к собеседнику. Поэтому, подавая руку, будьте внимательны!

Следите, чтобы ваша ладонь была протянута строго горизонтально, ребром вниз — это означает открытое приветствие «равных» и предполагает положительное общение и добрый настрой. Это идеальный вариант для первого знакомства и официальных встреч.

Если вы подаете руку, слегка наклоняя ее ладонью вверх, это говорит о вашей готовности к очень доверительному и близкому общению и указывает, что вы готовы немного «подчиняться» собеседнику, следовать его воле.

Такой жест многие могут счесть либо за подхалимство, либо за навязывание «искренней» дружбы и панибратство.

Если же вы протягиваете руку ладонью вниз, то ставите себя выше других, считаете себя более сильным и умным. Собеседник может принять это за холодность и высокомерие.

Общение в незнакомой компании

Пожалуй, каждый из вас периодически ходит в гости и на вечеринки. Хорошо, если вас устраивает компания и вы всех там знаете.

Ситуация обстоит гораздо сложнее, если вы попали на вечеринку к «друзьям своих друзей» и оказались в обществе большого количества незнакомых людей.

Многие в подобных случаях теряются – забиваются в угол и терпеливо ждут, когда же мероприятие закончится. Другие по прошествии часа или двух говорят, что им пора, и уходят.

Собираясь на такую вечеринку, вы наверняка задаете себе вопрос: «Что надо сделать, чтобы органично влиться в компанию и не испортить вечер приглашенным и хозяевам?»

Ответить на такой вопрос попытались специалисты по этикету и психологи, предлагающие свои советы тем, кто не хочет почувствовать себя «чужим на празднике жизни».

Если в быту, в окружении родных и близких, друзей или старых добрых коллег все весьма легко и просто, и у нас нет необходимости производить впечатление, то в других ситуациях наше поведение может стать решающим моментом.

Соблюдение этикета в общении — залог успеха в презентации вашей личности. Так что, если вы оказались в незнакомой компании, на званом ужине или деловой встрече, будьте любезны, запомните все эти правила. Лучше один раз выучить «как надо» и потом чувствовать себя уверенно в любой ситуации.

Хорошим тоном в каждой компании и на любой официальной встрече считается представлять незнакомых людей друг другу.

Однако если этого по какой-то причине не случилось, и хозяева дома или организаторы мероприятия не представляют своих гостей, то надо действовать самому — не ходить же весь вечер «волком-одиночкой».

Конечно, лучше всего попросить кого-то из присутствующих представить вас, чем спрашивать: «Как вас зовут?» или «Кстати, меня зовут…».

А как знакомиться в соответствии с правилами этикета людям, разным по возрасту или служебному положению? В этом случае младшие представляются «старшим», то есть первыми называют свое имя.

Женщина ни при каких обстоятельствах не представляется мужчине первой. Иначе ее сочтут за легкомысленную особу с определенными намерениями.

Единственное исключение, если встреча носит сугубо деловой характер, а даму пригласила принимающая сторона (например, банкет по случаю приема официальной делегации).

Представляя своего супруга, крайне невежливо говорить «господин такой-то». Достаточно сказать: «Это мой муж», — и назвать его имя. Если ваш спутник – это товарищ, подруга или родственник, то обязательно упомяните это.

Например: «Это мой племянник Михаил». Когда ситуация того требует, можно назвать род его занятий.

Если вы оказались с незнакомцами за одним столом, то не сидите безучастно, как в транспорте, и не спешите набрасываться на еду. Приличным будет сначала познакомиться с вашими соседями.

Основная цель участия в общественных мероприятиях – завязать полезные и приятные знакомства. Поэтому не будьте угрюмым молчуном.

После того как вас представят, улыбнитесь, обязательно посмотрите новому знакомому в глаза, скажите, что вам очень приятно, и протяните для приветствия руку.

Начните знакомство с людьми с правильного представления и общайтесь так, как предполагают нормы этикета – так вы сможете произвести приятное впечатление на собеседника!